人の話を聴くということ～ボランティアから学ぶ～

いのちの電話公開講座第３回「人の話を聴くということ～ボランティアから学ぶ～」（講師：渡辺啓二氏）を受講して来ました。

してはいけないこと＝解決しようとする、心を開こうとする、沈黙を恐れる、励ます、批判、説教、急ぐ、焦る、結果を求める。

ポイント＝受容、共感、寄り添う、見守る、気持ち・感情を聴く、フィードバック。依存症は否認、進行、治らないが回復する病気。

施術にも生かしたいと思います。